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网友投诉申通快递:申通快递一直不派件
2019-11-27 13:45:54   来源:   评论:0 点击:

简介:  2019年11月22日21:32,邓女士发起对申通快递的投诉。截止发稿前,申通快递有效投诉672次。  邓女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:我的快递20号就到配送网点了,一直不配送,我21号催客服配送,物流...
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网友投诉申通快递:申通快递一直不派件全文如下:
  2019年11月22日21:32,邓女士发起对申通快递的投诉。截止发稿前,申通快递有效投诉672次。

  邓女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“我的快递20号就到配送网点了,一直不配送,我21号催客服配送,物流信息更新已打电话联系不上我,事实是根本没有打电话给我,而且物流更新信息中提供的网点电话打过去也一直是占线中打不通!22号我继续打申通官方客服电话,客服说联系处理,怕当时留错电话,所以我给客服提供了我的电话号码。然而今天晚上更新物流信息,还是说联系不到我,而我根本没收到任何一个电话!物流信息提供的快递员电话也一直打不通!我急用快递,快递公司却一直不配送,实在令人气愤!请快递公司尽快处理!”

  2019年11月23日16:15,邓女士补充表示:“申通快递联系我说快递找不见了,有没搞错啊?也不正面回应我是不是丢件了,就说要加我微信然后什么拆快递找快递里面的东西?”

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