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快递免费送货上门或将有次数限制
2022-12-02 11:33:17 来源： 评论：0 点击：
简介：近日，国家邮政局就《快递服务》国家行业标准（征求意见）公开征求意见。意见稿中指出，快递服务行为主体解决上门递送快递给予最少2次完全免费递送，上门递送2次无法投缴的快递，快递服务行为主体能与收货人承诺...
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快递免费送货上门或将有次数限制全文如下：
近日，国家邮政局就《快递服务》国家行业标准（征求意见）公开征求意见。
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本人网址：http://www.shentongkuaidi.com快递免费送货上门或将有次数限制全文如下：
近日，国家邮政局就《快递服务》国家行业标准（征求意见）公开征求意见。
意见稿中指出，快递服务行为主体解决上门递送快递给予最少2次完全免费递送，上门递送2次无法投缴的快递，快递服务行为主体能与收货人承诺选用延迟时间递送或是箱递、站递方法递送；收货人仍挑选上门递送的，快递服务行为主体可扣除额外收费，但需事前告之收货人资费标准。
一时间
“快递公司送货上门上门或即将迎来频次限定”
变成热点话题
国家标准出台后
会对这个行业带来什么危害
快递送货上门为什么那么难
推荐性标准需公司声明才会有约束据统计，意见稿里的2次完全免费递送服务项目，是指物流企业对同一个快递的递送频次，而非物流企业总体递送频次。该规定并不是第一次提出。在2011年底公布的老版《快递服务》系列产品国家行业标准中，提出了“2次送货上门上门，超过可收费标准”的需求。
旧国标的递送频次规定只不过是，国家标准增强了完全免费递送的时间也、方法及其2次递送间的间距，包含递送宜在8：00-20：00时间范围开展，2次完全免费递送中间应相隔8h之上，和用户实际履行的除外等。
国家标准的递送频次规定与此同时，国家标准依然在征询建议环节，公布意见和建议截止日期为2022年12月6日。也代表着，这个系列规范仍并不是最终决定稿。那样，若该意见稿没变化，开始实施后，会让物流行业带来什么危害？浙江省省市场监管局规范化处有关负责人表示，国家行业标准能不能对于企业具有管束，需看该依据是推荐性标准或是强制标准。假如是强制国家行业标准，那就必须要实行；假如是强制性国家行业标准，仅有公司声明实行的标准，规范才并对有限制性。而判定一个国家行业标准是否属于推荐性标准，主要是看标准化的编号。强制我国标准编号是GB，强制性国家行业标准是GB/T，“T”是强烈推荐的意味。新闻记者留意到，《快递服务》系列产品我国标准编号为GB/T27917，因而是一个推荐性标准。若征求意见没变化，开始实施以后，只需公司不声明实行该规范，规范从未有过约束。配送上门为什么那么难？近几年来，因电商的兴起，物流行业获得了快速发展，但配送上门却成了老大难问题。对这次的国家标准征求意见，大家都纷纷表达对现阶段物流企业配送上门服务态度不好强烈不满。“2次？我认为1次就谢天谢地了。”微博网友@江南第二天堂评论道。知乎问答网民@猫少爷却认为，在从前，快递公司全是默认设置送至手里的，如今快递运费在涨，服务项目却缩水了，上门配送还要加钱并不科学。浙江邮电学院专家教授陈兴东表明，一直以来，快递都是按照需送上门的，但近几年来，国内快递单号量实在太大，并且配送费也稍低，快递员若是每一个快递都通电话配送上门，的确压力非常大。国家邮政局快递大大数据平台实时检测资料显示，12月1日早上8时10分，中国快递量较去年提早7天做到千亿元件，由此可见中国快递总数极高。
“要确实处理配送上门的一大难题，还是得提升配送费的价钱。”陈兴东说，如今配送费规范的确稍低，许多物流企业靠冲销量才能维持赢利，减少了其配送上门的积极性。此外，提升老旧小区改造的公用设施更新改造，例如安装电梯、加设快递储存柜这些，也可以解决配送上门问题的方法。但是，伴随着消费者对于快递服务规定的提高，近年来，许多物流企业也逐渐高度重视快递服务的品质。在今年的7月底，小白对外开放公布在一些地区新增加“配送上门”选择项，用户在下单时，可以根据企业在提交订单页上所提供的“配送上门”选择项，在挑选付款前挑选上门服务项目，并且不造成额外收费；9月5日，顺丰集团公布在全国50城发布“派送不上门，服务承诺必赔偿”服务项目；现在双11，申通快递与电子商务平台协作，在全国各地30个网上购物有活力的大城市发布“顾客随心选、申通快递认真送”的根据需求物流配送服务。小白有关负责人表示，国家标准出台后，小白将坚持不懈采用多种形式配送上门。在中国，根据直营的小白直送、加盟代理式菜鸟快递及其联合快递公司一起等多种形式，为具备强市场需求的顾客出示有确定性的上门服务项目。
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