“睡前付尾款，早上就收货”，跑出外卖速度
2022-11-19 13:18:14 来源：评论：0 点击：

简介：双11快递信息没减缓，有些仿佛比平常还太快，以往双11经常会听到的快递公司减缓的埋怨，近些年好像越变越少，在今年的更有许多人对双11雷电一样的配送速率、快得赶不及退换货感到意外。我昨晚睡觉之前刚刚付掉余...

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“睡前付尾款，早上就收货”，跑出外卖速度全文如下：
“双11”快递信息没减缓，有些仿佛比平常还太快，以往“双11”经常会听到的“快递公司减缓”的埋怨，近些年好像越变越少，在今年的更有许多人对“双11”雷电一样的配送速率、快得赶不及退换货感到意外。

“我昨晚睡觉之前刚刚付掉余款，店家表明要在广东，快递怎么送那么快？”西藏林芝的张女士在10月31日夜间“双11”开售后服务买了一套护肤品，11月1日早上快递公司就送上门，快得让她感觉难以置信，“平常更快也需要三天上下。”

让快递公司变得像外卖送餐一样，身后发生什么事？羊城晚报新闻记者留意到，“双11”派送记录持续更新，乃至完成“多分钟级派送”，其背后，是所有快递信息业产业链的不断完善。在这其中“发威”的，不仅有近年来最流行的“预购+外置”方式，也是有“快递公司+高新科技”的“智”汇货运物流，更具快递网络总长拓宽、营业网点下移等基础建设的持续加仓。种种因素综合性累加，变成快递网络加速器。

快递公司成“外卖送餐”配送时间以“min”计

闪电般的速度，是近年来许多对“双11”快递深刻体会，以致于有不少人在付清余款后买东西热情褪去，第二天想悔约退钱，结论服务平台表明快递已派送停站，因而“退钱”一词也取得成功爆红，登上微博热搜榜。

一年一度的“双11”，是顾客的欢乐，都是物流行业的本年度考试。据国家邮政局统计数据表明，11月1日到11日，全国各地邮政快递包裹公司共解决快件包裹42.72亿件，每日处理量是平时订单量的1.3倍。

“双11”产生的不仅仅是订单量的激增，也是对运输效率和提供服务的检测。预售款交易量的那一刻开始，各种快递公司就进入速率战，陆续发布立减时效性“战况”。对比以往“双11”的当天送达、顺丰即日感受，在今年的快递公司们立减，被统一更新到min等级。

据顺丰快递的详细数据表明，在10月28日夜里8点预购启动的3分钟，来源于广东惠州的消费者就拿到了在今年的“双11”的顺丰快递立减包囊。申通立减也是一样跑到“min级”，只用9min就把在今年的“双11”第一单送到浙江嘉兴秀洲村群众金女士手上。相比上一年的入城，今年立减是入村，表明申通“双11”服务水平的进一步提升。申通据透露，在今年的预购极速达从关键城市扩展至全国各地，件量经营规模稳步增长，当隔日送到率达97%，高过上年。

京东也毫不示弱，资料显示，在今年的“双11”，京东“双11”零售立减一样耗时9min，并在全国各地93%县区和84%城镇完成当天送达和顺丰即日。

值得一提的是，自今年顾客普遍存在的意见反馈来说，大家也都一致认可在今年的快递派送速率的确迅速。“此次‘双11’的快递快到弄出火星子，绝大多数第二天就到达，最迟的一个都是下单后第三天就送至我手上了。”坐落于广州市天河区的陈女士惊奇地讲到。

但是，因为疫情影响，一部分尾端营业网点没法配送，一些顾客表明有些快递公司还在路上止步不前。快递公司交货过快也使没法修改地址、新冠疫情条件下无法退换等诸多问题闪过。陈女士表明，店家库房所属的广州市广州番禺区因疫情防控没法揽收，退换货只有一拖再拖。

快递公司如此之快，令人困惑：“快递小哥是在我提交订单之前就了解我想买哪些，早已手里拿着快递公司在我家门口了没有？”

“双11”快递公司变得像外卖送餐一样快，快递公司是怎么搞的？

“预购+外置”产品提早下移至尾端网站

现阶段，快递公司都是在加强对“最后一公里”之间的竞争，一方面是因为电商平台对物流运输给出了更高的要求；另一方面，近年来，快递行业的“大鱼吞小虾米”的高速发展，促使快递公司供应端再次构成了市场竞争的局势，并转变成服务质量的比拼。

物流速度是衡量网上购物感受好坏的关键所在，派送记载的持续更新，乃至做到整个行业“多分钟级派送”背后，是所有物流企业和快递企业的物流供应链的不断完善。据统计，近些年“双11”电商平台和快递公司协作愈发密切，“预购+外置”方式的时兴是“双11”货运物流加速的主要原因之一。

据了解到，各种电商平台的预购体制在10月中下旬打开，分离了“双11”当日订单量的最高值，业务流程“双高峰期”有效改善了邮政快递包裹公司高峰期期内快递揽收递送量俱增压力，又为产品外置带来了时差。

以小白为例子，该供应链管理在“双11”期内实行“预购极速达”服务项目，把预购订单信息外置生产制造，并把实体包囊提早下移至间距顾客近期的分拔或尾端网站，只需付了余款，网站就能马上安排发货，更快完成“分钟左右级送到”。

据据了解，在今年的天猫商城“双11”，小白在“预购极速达”前提下更新发布夜派服务项目，广州变成第一个试点区。10月30日晚第一波“双11”余款付款当日，记者在小白直送广州大石站见到，夜里8点起来，网站工作员对贴着红色标签的包囊扫描仪、装货。电话沟通顾客后，小白直送小伙就开始出发送上门。小白资料显示，11月1日早上，早已有超出300城的顾客收到10月31日付全款的包囊。

“智”汇货运物流“快递公司+高新科技”成企业新玩法

物流企业目的性配制运输能力、工作人员等各种网络资源，都是促使产品安排发货速度相当快更快捷的另外一个关键因素。

据了解，申通在“双11”期内提升近5000名给予职业工作人员，并且在“双11”期内资金投入百万元专项补贴快递小哥，补助额度长直发快递小哥帐户，提高一线快递公司职工的幸福感，提高派送品质。小白还结合天猫商城贮备了400万平方米的库房，包含新冠疫情备份数据仓，适用企业在需要的时候应急买入进驻，运用场所优点为派送“服务保障”。

此次“双11”还彰显了在今年的物流行业的特性。依据国家邮政局统计数据显示，在今年的快递公司和科技的结合更加深刻，整个行业新资金投入900好几套自动化技术环保处理设备。

顺丰快递应用智慧安检系统软件，不但能把货品打开一定距离，达到后面系统软件自动分拣规定，还具有商品的X光图片和订单号一对一绑定作用，完成货品每一件必检，每一件可追溯系统阻拦高效率安全检查。

“在今年的‘双11’期内，在仓储物流、干线运输、末端配送等环节均运用了智能化设备，例如自动化技术自动化仓库、智能化分拣机器人、尾端配送智能机器人、取货软件高拍仪等，有效提升了派送速率。”小白责任人向记者详细介绍。“以广州为例子，小白直送广州番禺一级大中型分拔，配备了由小白自主研发小物件全自动智能分拣设备和集包系统软件，大大提高了高效率，快递公司到客户手里的时间比照以前缩短4小时以上。”

据菜鸟供应链相关相关负责人介绍，应对疫情而推出的“智慧眼”系统软件，将领域以前的“三级详细地址（省、市、区）层面”管理方法，精确到“四级详细地址（省、市、区、街道社区）层面”管理方法，协助货物下移前置服务如鱼得水。

除此之外，“营业网点大管家”、详细地址护栏等新技术的应用更成熟，邮政快递包裹公司大力发展应用智能快件箱等零接触寄送方式，也让整体工作效率不断提升。

4000万多公里快递网络全长成快递公司网络加速器

羊城晚报新闻记者留意到，在物流企业新技术应用应用背后，是近几年快递网络合理布局等基础设施的拓宽、下移和优化，从源头上为快递公司加速所提供的坚实保障。

在今年的6月国家邮政局副局戴应军就提及了那样一组数据信息：现阶段我国邮路的总长（单趟）超出1000万多公里，物流服务互联网的总长（单趟）超出4000万多公里，有着邮政快递包裹服务网点41.3万处。实际上，恰好是物流服务互联网的持续拓宽和下移，为快递公司“无所不在”带来了生动注脚，促使普遍覆盖邮政快递包裹互联网变成商品流转的网络加速器。

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